人不知鬼不觉疫情已延续了两年光阴，在这两年中，从环球次序到各个行业都遭到了极大大大大大大大大大大大大大大大大年夜的打击。但假设说打击最大大大大大大大大大大大大大大大大年夜的行业，恐怕非游览业莫属，人员勾当的大大大大大大大大大大大大大大大大年夜幅下滑，不时显现的琐细疫情，几近封闭的环球出行，都在不竭的打击着这个蓝本最美妙的行业。而作为这个行业的从业者，也经历了多量的开张加入，堪称一片灾民。

作为旅***业的领军企业，携程明显是这个行业最初的防线，而这两年携程火速的策略转型和刁悍的能力实施，不只守住了自身的阵地，也为行业的复苏开启了全新的标的方针和未来。

耐久主义重构游览内核

固然已是2021年年底，但环球疫情带来的影响并不变小，反而因为新的变种显现，和国际社会的承受能力逐步削弱，显现了更加艰辛的转变。根据连系国游览机构天下游览构造最新颁发颁发的数据显现，受新冠肺炎疫情影响，2021年环球游览业丧失将达到2万亿美圆，2021年1月至9月，与2020年同期相比，环球国际搭主人数下降了20%。

用行业盛行的话说， 2020年是畴昔几年最糟的一年，也许也是未来几年最好的一年。 在不显现首要的情势逆转之前，旅***业势必要做好耐久抗战的豫备，而即使显现了特效药或疫情强传播的遏制，从经济到游览的规复，也必要较冗长的历程。不外好动静则是，中国国际的疫情操纵的不错，这给了携程更大大大大大大大大大大大大大大大大年夜的腾挪空间。而多量同行的黯然加入，也让出了不小的市场份额，这大体也是不幸当中的一点小确幸了。

在严峻的情势下，携程在策略上的转型准确又火速，为自身博得了更多的光阴和空间，也为耐久主义得以顺利实施奠定了关头的根基。换句话说，疫情的显现让携程***大大大大大大大大大大大大大大大大年夜幅转型，是一次被推着走的弘大变革。这类变革分为多个方面，首当其冲的便是重塑游览的内核，这里包罗了深耕国际的标的方针转变，深度挖掘用户需要，强化长途周边游产品布局，把游览下沉到乡村往。也包罗了平台的技能升级和营销创新，社区+直播+星球号旗舰店，不竭的创新激活了用户的游览灵感，斥地出了更多的产品能够，同时也引领了商旅产品、游览产品等创新。还包罗了办事的提升，趁行业低谷来修炼内功，完成效率升级和办事升级。

同时携程还正视能力的输入，这类输入不只包罗在国际的携程游览营销关头策略打造会聚百万协作火伴的一站式参观平台。在外洋，也落地了一系列在国际取得成功考证的商业形式，不只在海内外乡游览市场中发现新的增量空间，还大大大大大大大大大大大大大大大大年夜幅提升了办事效率，让海内用户也把携程当作本地出行参观的首选。

携程这些多管齐下的行为能够说很快就看到了效果，能够也许在如此弘大的搬弄下对峙一般的出行办事供应，对破费者来讲也是来之不易的任务。在多方的共同极力之下，携程不只守住了自身的根本盘，还助力诸多游览同行在疫情之下得以有喘息之机。根据在港交所递交的招股文件显现，停止2020年12月31日，携程与环球120万个留宿协作火伴，供应涵盖旅店、度假村、住宅、公寓、夷易近宿、欢迎所等全品类留宿产品；与480余家航空公司协作，为用户供应覆盖200多个国家及地区的逾越2600个机场的机票产品。与此同时，携程在环球规模内供应逾越31万种方针地本地玩乐产品，其余生态系统的协作火伴逾越3万个。

双循环下的大大大大大大大大大大大大大大大大年夜格局

非常宝贵的一件任务是，携程不只不在疫情的压力下自乱阵脚，并且不丧失自身的空想和远方，这一点还是非常难能宝贵。老子说， 福之，祸兮所倚。祸之，福兮所伏。 而现在咱们要说 自助者，天助。 携程利用这宝贵的行业打击初步重新整合发力，来重构行业新基建。根基拔擢这件任务对企业来讲尤其首要，但是在停业生长繁忙的期间却很难抽出精神，而这段光阴行业的偏僻，也算带给了携程一段宝贵的空闲时候，能够有精神认真的投进到新期间游览的根基拔擢中往，不只国际 游览营销关头策略 成果初显。

在国际上，携程也初步切进门票、火车票等办事的数字化升级战斗台搭建，并且不竭帮助海内本地游市场激活和复苏，海内办事平台Trip.com增添迅猛。比如在新加坡，携程就集体凭仗在技能，产品，鼓吹，用户休会，售后办事等方面的优势，成为新加坡游览局SRV名方针协作火伴之一。停止2021年8月，经过进程Trip.com预订新加坡本地游览的定单较上年增添434%，同一光阴维度下，新加坡本地游览市场的生意额增添270%，而Trip.com新增新加坡籍用户数增添超10倍。

固然，在国际的深耕和下沉还是携程最核心的根基地址，比如5个携程度假农庄已在安徽、河南、湖南、新疆相继停业，开辟了疫情下的一种游览新形式。携程首创人梁建章觉得，高捧留宿财产是现阶段中国村子游览的短板地址，中高端主人对留宿道德要求较高，现在朝尽大大大大大大大大大大大大大大大大年夜部分优良村子方针地不高端乃至是 合格 的留宿配套撑持。现在，携程要做的便是经过进程钻研和投进， 为方针地补齐这块留宿短板。

在2021年3月，携程集体启动 村子游览复兴 策略，不只包罗拔擢10个高端村子留宿标杆产品 携程度假农庄，还要投进 10 亿村子游览财产基金、 规模化赋能 100 个游览村和培育 10000 名村子游览复兴人材等等。让乡村游览不只在硬件上能够也许过硬，在办事上也能够也许有充足的人材往撑持，最终完成村子游览的真正大大大大大大大大大大大大大大大大年夜生长。

从国际到国际，从都会到村子，从线上到线下，携程的双循环大大大大大大大大大大大大大大大大年夜格局还是使人印象深切，在如此严峻的场合排场之下，走出了一条属于自身的路子，乃至还引领着同行开启自身的加速复苏之路。同时，携程还不忘协作火伴，主动为百万协作火伴寻觅机缘和客户，承当了自身在出格期间的企业责任。

疫情下的变革榜样

其实很多人都不想到，携程照旧能在当下这样的环境中生龙活虎，2021年二季度财报显现，在本年二季度，携程集体净营收为59亿元，同比增添86%，经调解EBITDA为9.16亿元，较2020年同期增添639%，已延续四个季度红利。同时，携程四大大大大大大大大大大大大大大大大年夜主营停业全线飘红，留宿预订收进为25亿元，同比增添96%；交通票务收进为21亿元，同比增添80%；游览度假收进为3.67亿元，同比增添182%；商旅管理收进为3.9亿元，同比增添141%。

与此同时，携程集体还在村子游览、人材培育、财产帮扶等方面投进数以亿计的资金和本钱，针对受疫情影响严峻的参观社门店还给以费用减免政策，触及费用近8000万元，不只自身能够独善其身，还能够也许兼济天下，为完成共同富裕供献旅业力量。能够说，携程是一个实在的疫情下的变革榜样，在最艰辛的沙场打出了一场最美丽的战斗。

在这里咱们还是要对携程的管理层表现敬意，比如梁建章一贯拼杀在第一线，屡次线上直播带货推动停业增添，能够说是疫情期间最经心极力的企业指导了。而在看似文娱化的营销面前，携程在策略的指定和转型，各种停业的落地和实施方面做的可圈可点，变危为机，只待疫情大大大大大大大大大大大大大大大大年夜环境变好，就能够完成一次更大大大大大大大大大大大大大大大大年夜幅度跃进。这不只给了旅***业信心，也给了更多企业信心，假设旅***业都能够也许在疫情中耸立不倒乃至高速生长，那末其余行业又有甚么艰辛是没法克服的呢？这类精神上的鼓动勉励能够比停业上的成绩有着更遍及的影响力和意义。

疫情总会畴昔，不外是光阴标题问题，在这一轮磨练中，咱们看到了很多企业的底色。携程的做法还是非常有标杆意义的，它让咱们看到了一个优良企业的韧性。固然，做为浅显破费者而言，也是非常盼愿在疫情畴昔以后，能够也许再像之前那样自在清闲的出行和玩耍。盼愿这一天早日到来。

中秋小长假的光临，给旅***业打了一剂强心针。***化和游览部数据中心测算，2021年中秋假期3天，天下累计国际游览出游人次为8815.93万，按可比口径规复至2019年中秋假期的87.2%。

从5月初步，OTA平台又到了新一季的财报比拼节点。半个月前，同程艺龙颁发了新一季财报。6月3日，途牛也颁发颁发2021年Q1财报。本季度净营收7740万元，同比下降55.5%

继同程艺龙以后，国际“OTA巨擘”携程也于5月19日对外颁发颁发了新一季财报，这也是其回港后的首份成绩单。财报显现，携程集体营收的下降幅度已缩窄至13%，营收体量超出市场预期；同时回属于携程集体股东的净利润也完成了三个季度的红利