克日有网友反应，14日顺丰快递从丹东发往北京的草莓，15日早上7点就到了北京，但物流信息一向显现这个物品在北京顺义分派中间，下战书3点才送到大兴分派中间，但物流显现达到大兴分派中间后就不静态了。

一向到早晨9点多还没收到接机信息。与顺丰客服相同环境后，客服表现“鲜速配”的办事时限为72小时内投递，合适请求。

边肖发明，顺丰速运在官网上的办事限定标记也是第三天23:59，也便是说顺丰速运的有用时候在72小时内，与顺丰客服给出的回应分歧。

言反正传，面对顺丰客服的回应，网友惊奇的发明，生鲜速配还不规范配送速率快，价钱还贵！该网友表现，以他家草莓为例，生鲜速食首重24元，72小时投递及格，但顺丰本身的规范是快，首重23元，48小时内便可投递。

也便是说所谓的速率婚配只是打着速率快的幌子，连发货速率都跟不上，顺丰这一波操纵也是6%飞。

除这位网友，另有良多网友反应，本身买的生鲜也显现到货了，可是不晓得去了那里。

对于这个题目，早在客岁6月，就有网友反应了这类题目。“我也碰到了顺丰快递速率慢的题目。今天到的快递一向没送到。我赞扬说已发货了，可是不收到发货信息。已好几天了。不冷藏，应当都臭了...一切在统一个处所早退的文件都是先收到的，”网友@craftyandeil说。

看来顺丰真的很“定时”。听说72小时内送到，相对不会在48小时内送到。

可是，即便如许，面对顺丰生鲜配送贵、比规范配送速率慢的环境，花费者仍然莫衷一是。由于顺丰针对的是生鲜产物的配送，若是你想寄生鲜产物，可是若是你想挑选规范配送，大大都环境下快递员是不会去取件的。

有网友反应，本身寄的月饼较着不是生鲜产物，快递员还说要根据生鲜发货免费。

听说这是由于生鲜配送会触及到破坏率和补偿题目，若是生鲜快送件呈现破坏、蜕变，花费者更轻易索赔。

固然是保赔，可是生鲜产物最重要的仍是新颖度。不应当是越早发货，产物品德越能保障，赔付率越低吗？就算及格的发货时候在72小时之内，早一点发货不是更好吗？

此刻顺丰的做法其实让人没法懂得。花费者支出了更高的价钱，却享用到了与价钱不符的配送办事。并且花费者屡次反应一样的题目，但顺丰仍然不有用处理这个题目。

值得一提的是，顺丰推出生鲜快递是“为配送生鲜快递的客户供给的专属快递办事，为保障生鲜快递的配送时效和产物品德，完成同类产物优先卸车配送。”也但愿顺丰能像它说的那样 完成同类产物的优先装载和配送