耕者有其田，居者有其屋 ，孙中山云。

千百年来， 购得一套属于本身的房屋 ，是国人立室立业观念中不成或缺的一环；而自革新开放以来，中国的房屋生意形式、市场形状等，都发生了斗转星移的变革。

从上世纪七八十年代的公营企业分拨住房，到90年代初房地产的商品化，再到21世纪初链家等房屋中介品牌的呈现，居夷易近购房的市场环境、生意工具，也伴同着期间脉搏同步迭代。

不成否认，当今AI、大大大大大大大大大大大大大年夜数据等手艺高度发家，房发生意行业也不竭给出购房新 解法 。

科技驱动的新居住办事商  贝壳找房 ，自2008年起就初步打造真房源数据库 楼盘字典 ，并以此为根基打造了VR看房等数字化行业根基行动办法，和贝刻手环、小贝AI助手等一系列，旨在提升生意效率、构建行业标准的手艺工具。

到明天， 手艺 在贝壳找房的体系中仍然扮演偏重要角色。2021年三季报显现，贝壳找房的研发费用达10.43亿元，与今年同期相比净增添2.54亿元，占到2020年整年研发费用的约42%。

在延续加大大大大大大大大大大大大大年夜研发投进时，贝壳找房的 新手艺形式 也变得更加体系化。

房屋、手艺与经纪人

在贝壳，能深入操纵VR功能，对一名房产经纪人有多首要？

根据办事年限、成交记录等数据，每位贝壳的房产经纪人都会有一张 专属名片 ，长春铭家一品红城店的经纪人佟欣就表现，客户在挑选经纪人之前，会非常关注线上名片的标签和客户评级。

有些客户对 专业精深 这个标签非常正视，而此刻，咱们又多了一张非常首要的名片 VR带看 ，佟欣如是说。

相比用户都很熟谙的线上VR看房，VR带看是贝壳推出的一种全新办事形式 在实景复刻VR场景中，用户可与经纪人提早预定看房光阴，并实时连线停止交互，还能够随时随地增添家人、朋友同时完成 带看 。这既俭仆了客户和经纪人的光阴，也前进了带看的有效性。

简单晓得，操纵AI与VR手艺，经纪人带看、教学房源的流程，几近能够全面移植到线上。不外，仅是简单复制线下贱程，经纪人也很难用新手艺 打动 客户。

汝果欲学诗，工夫在诗外。

操纵VR带看，佟欣有本身的一套手艺。每次豫备房源教学的资料时，佟欣会先检查百度百科、高德舆图的房屋根本信息，再往线下与业主互换。

陪拍照师往实地停止VR实勘时，我就会抓住机缘与业主相同，偶尔还会和拍照师聊，这样能学到很多。 佟欣说。

在做好后期的充沛豫备后，佟欣还非常正视VR教学的细节，在内容中共同上《With An Orchid》的舒缓曲调，再对社区场景停止诗意般地报告：芳草萋萋，绿树成荫，风光恼人。

声画内容相互结合，佟欣的VR带看让客户恍如设身处地。

贝壳的 VR带看 形式，增强了客户看房时的休会感，也提升了经纪人的带看效率，曾 通勤两小时、看房非常钟 的景象，也取得较着减缓。

在提升效率的根基上，更多房产经纪人都在 活学活用 VR看房功能。

每天清晨八点半，大大大大大大大大大大大大大年夜连德佑金源店的线上晨会定时初步，而在近期的晨会上， 谈判和支配VR带看责任 便是最为首要的内容之一。

2018年8月，大大大大大大大大大大大大大年夜连链家引进VR带看功能，很多经纪人对这类新肇事物有所架空，但也有人挑选自动拥抱，并不竭适应新手艺，并试探新的带看体例。

金源店店长许影便是第二类人。

动手VR带看这项新手艺，许影拿出了本身 冒死三娘 的精神，研讨起VR带看在分歧房源下的操纵体例，比如，许影会根据客户需要，最少豫备7套最贴近需要的VR房源、再储备3套与客户需要有稍微不同但值得选举的房源。

要末不做，要做就要做到最好 ，在许影的自我试探下，她一人的VR带看量就占到全店的1/3。

目前，VR带看、AI讲房等功能，在贝壳体系内几近是全面通行，乃至成为经纪人带看时的硬目标：上海部分门店的经纪人，要在线下带看之前，先完成一次线上带看。

一次全面的VR看房，常常就能够成为经纪人成交的基石，这源自贝壳对VR房源实在度的精准把控。数据显现，贝壳如视VR的自动拼接点位成功率几近可达100%，预算偏差以1.8%抢先环球。

而在许影、佟欣以外，更多贝壳经纪人感到传染到了手艺迭代所带来的效率提升：佩戴了贝刻手环的广州贝壳经纪人，IM（立即通讯）23秒呼应率平均提升9.2%；经过进程操纵VR看房，贝壳经纪人的带看效率增添了 16.6%

可见，手艺正在重塑房发生意的效率，提升经纪人群体的办事水平；最关键的，贝壳正操纵手艺本身，来建构互联网期间下的房发生意新标准。

重塑 标准

咱们所面对的是一个供应不判定、需要不判定、条件也不判定、志愿也不判定的市场。 2019年，贝壳找房董事长兼CEO彭永东在领受采访时称。

购房是国人的刚需破费，但购买频率极低、单次购买周期长，特别在 假房源 与经纪人乱象盛行的那些年，客户的破费抉择筹算极其谨慎，房发生意行业乃至还 背负骂名 。

统统的统统，正如彭永东所言 行业的不判定性极大大大大大大大大大大大大大年夜 ，房发生意及办事行业仍然贫乏体系标准，特别深入到财产中，二手房和新居的生意需要、各都会各区域的房屋生意政策均有分歧，乃至房产经纪人行业本身，也贫乏统一的评估体系。

体系标准的缺掉，常常给客户购房构成 信息分歧毛病称、不通明 的搅扰。

不外，在挪动互联网期间，各种平台都试图弥合供需双方的信息分歧毛病称，而在野生智能、大大大大大大大大大大大大大年夜数据等手艺的提高下，外卖餐饮、网约车出行等行业，都在试图构建成体系的办事标准。

固然， 手艺 标签鲜明的贝壳，也在极力完成 房发生意标准化 。

在最为根基的房源端，贝壳自2008年起就初步建立真房源 楼盘字典 ，彼时的经纪人们走街串巷，用纸笔手抄小区门牌号、户型图等信息，再录进到数据库中。

伴同新手艺的升级迭代，贝壳的 楼盘字典 也从手工记录，升级到GPS定位+相机记录，再到明天经过进程 蚁巢 智能收罗、数据血统、数据反应堆等多体系，确保房源实在可信。

停止到今年9月30日，贝壳楼盘字典已覆盖332个都会、57万个社区、累计2.33亿套住宅。

基于真房源数据库，贝壳也从多个维度不竭完善生意与办事标准。

对房发生意的标准化，贝壳副总裁、首席迷信家叶杰平曾提及：贝壳是从错乱的停业流程外面，笼统出非常首要的一些标准组件，把这些组件精确地数字化，并操纵这些数字化的组件来构建行业中的关键元素和首要流程。

贝壳找房手艺副总裁陈炯也表现，咱们经过进程手艺架构将通用的生意模型笼统出来，构成大大大大大大大大大大大大大年夜的手艺框架，再将特性化的部分变成小组件，放到大大大大大大大大大大大大大年夜框架里往做婚配。

手艺用语也许过于笼统，但贝壳 标准化 途径能够晓得为：将错乱任务简单化。

房发生意关键冗杂，各地政策和楼市需要皆有分歧，在这一错乱的链路中，贝壳找房基于本身海量的房源生意数据，尽能够构成统一的办事标准，再因地制宜地知足不同化特色。

比如说存款，要的证件能够都不一样 咱们经过进程设置设备摆设化的管理，让每个都会在标准化的同时又能够也许自我定义。  陈炯表现。

明显，贝壳 将错乱任务简单化 的通路，仍然因此手艺为基底。

到明天，基于多年储蓄积累的真房源数据库，贝壳打造了一套7 24小时循环战略验真体系，可实时比对42大大大大大大大大大大大大大年夜类房源的特色，包管房源更加实在可靠。

同时，针对经纪人办事，贝壳已建立了 贝壳分 体系，考查经纪人的内力（根根基质）、信誉（品质评估）、侠义（平台协作度）、名望（行业影响力）和活气（平台参与度），以更加统一的标准，对经纪人停止量化考查。

从真房源到贝壳分，贝壳打造房发生意标准化的手段是手艺，而大旨也很大白，便是极力突破房产供需的分歧毛病称、不通明，并建立起一套线上可控的生意与办事标准，乃至进一步对外输入。

陈炯觉得，在将来，手艺标准的完成将更加精美化，比方VR能够收罗房间的隔音效果、门窗操纵年限和透风度等数据。

前路虽长，尤可期许。

跟尾财产互联网

在破费互联网的场景中，算法、大大大大大大大大大大大大大年夜数据等手艺的提高，提升了外卖、网约车等行业的生意及办事效率。比方外卖，用户下单后，平台将定单分拨给距离比来的骑手，再根据分歧时段的路况，筹算出最优配送线路。

此刻，手艺被遍及操纵于批发、生活生计办事等行业，提升了传统行业的效率，进一步重塑原本的供销标准。

而在房地产范围，对AI、算法的操纵仍处初期阶段。

据2019年环球野生智能***显现，在AI操纵的行业渗透率中，房产范围最低，属于抽芽期，叶杰平也觉得，全数房地产市场中，AI操纵还处于非常初期的阶段。

房发生意周期的跨度达数月之久，数据非常希少且数据孤岛标题问题严峻，多量信息完全不线上化。 叶杰平说。

房发生意链条触及众多关键，包罗地产商、房东、经纪人等，流程也绝对更错乱，涵盖看房、签约、存款等，每关键都有绝对独立的标准，而用户志愿的摇摆、生意信息的分歧毛病称 各种成分加重了房发生意成交的不判定性。

相比外卖、网约车等，贝壳找房处于财产互联网与破费互联网的 交汇口 ，其将面对更加错乱的财产环境，而贝壳又若何极力提升各关键的办事效率。

面对并不乐观的行业现状，贝壳正操纵手艺跟尾起多方力量。

在房源端，贝壳旗下的如视奇迹部，打造出了基于超高精度收罗设备伽罗华的 如视VR APP，而操纵伽罗华的激光手艺，100平米的房屋空间，20分钟便可收罗终了。

在经纪人端，贝壳推出的小贝AI助手，正帮助经纪人前进作业效率和办事水平；最新数据显现，小贝助手已向经纪人提出18000万条提示倡议，对客户企图晓得的精确率高达81%。

在办事端，贝壳打造的ACN经纪人协作搜集，为平台带来了多量跨地区的房发生意定单，也提升了全数经纪人的办事效率。

改变不止于此。

贝壳研发的贝刻智高手环，能帮助客户最实时地联系到经纪人；贝壳基于1063个维度描画的用户画像，完全率已逾越60%；全数三季度，贝壳自营的家装平台 被窝家装 共托付1127个定单

从供应（房源）到平台（经纪人办事）再到客户，贝壳找房不竭增强房发生意及办事的 手艺味儿 ，在一个错乱的财产关键中，渐渐塑造标准、提升效率、寻求判定性。

固然，随着行业政策及经济环境的变革，客户购房志愿仍然存在极大大大大大大大大大大大大大年夜不判定性，但贝壳找房要极力完成的，是尽能够将办事效率再提升一步，将行业标准再完善一环。

这一步一环的改变，也许就会为平台新增一个真房源，为贝壳培育一个更成熟的经纪人，而前述的AI、大大大大大大大大大大大大大年夜数据等新手艺操纵，便是贝壳完成改变的根本。

正如已故的链家首创人左晖所言：做难而精确的事。

北京光阴11月9日，科技驱动的新居住办事商贝壳（NYSE:BEKE）颁布颁发了2021年第三季度业绩。

但是作为数字化房地产中介行业垂老的贝壳，这次为甚么会裁人？与此同时，公司称正成心加码互联网家装市场，但这能为贝壳带来新活气吗？

上海链家相干人士回应21世纪经济报道记者：本年以来，行业环境发生较大大大大大大大大大大大大大年夜变革，公司据此对上海地区金融等部分停业停止调解。对这次调解触及到的员工，将峻厉遵循国家休息法等相干法则法规停止安妥安排，同时为其优先供应外部转岗机缘。

A5创业网（公共号：iadmin5）9月8日报道：据媒体报道，贝壳最快能够于本年底赴喷鼻香港上市，筹算筹资约20亿美圆。对此，贝壳方面表现，公司目前不相干筹算。