配图来自Canva可画
前未几，贝壳找房颁布颁发了其2021年第三季度的财报。财报数据显现，本年第三季度，贝壳找房的停业收进为181亿元，同比下降了11.9%；净亏损为17.66亿元，调解后净亏损8.88亿元；总成交额（GTV）为8307亿元公民币，同比下降了20.9%。
与营收下滑、GTV下降景象相左的是贝壳找房不竭增添的研发费用。财报数据显现，本年三季度，贝壳找房的研发费用为10.43亿元，与今年同期的7.89亿元相比，增添了2.54亿元。而贝壳找房对研发投进的不竭加码也象征着其对房产经纪行业的数字化前景非分出格看好。再加上受疫情影响，用户培育出了线上看房购房的习气，全数房地产行业都在主动拥抱数字化。
现现在，抢占数字化洼地已成了各大大大大大大大大大大年夜企业心领神会的挑选，但由于各家的底层根基、侧重点各不类似，其在数字化策略方面的打法也迥然不合，有一套本身的体例论。随着行业数字化转型进进深水区，贝壳找房、安居客、天猫好房这几位行业排头兵之间的数字化博弈未然打响，一场看不见硝烟的战役已缓缓拉开帷幕。
数字化停止曲
房地产所具备的低频高额等固有属性，使其成为行业公认的很难被数字化渗透的范围。但今时不合昔日，技能的鼎新为行业的数字化转型供应了根基，用户须要的升级成为行业加快数字化脚步的首要驱能源，房地产行业的数字化战歌已吹响。而在房产经纪这个低频非标赛道，已有不少平台借助数字化包围，贝壳找房、安居客、天猫好房便是其中的佼佼者。
详细来看，贝壳找房的数字化首要围绕三个方面，即“房”、“人店”和“流程”。在“房”的数字化方面，贝壳找房搭建了楼盘数据库“楼盘字典”，并佐以VR技能提升用户休会；在“人店”的数字化方面，推出行业诺言分“贝壳分”直观展现经纪人综合得分，并经过历程数字化管理体系赋能门店；在“流程”数字化方面，贝壳找房将看房、签约等功能在线化，将办事流程搬到线上，实现房产买卖数字化闭环。
安居客的数字化拔擢更偏向于数字化营销方面。在打造专属购房节的同时，安居客还上线了斥地商直营的官方旗舰店，以平台的自有流量为依靠，帮助斥地商们涉及到更多的流量。别的，安居客还推出了云聚客、云店通、微聊客等众多产品，前进斥地商的自营销能力，实现高效往化。
天猫好房则是打出了一套组合拳。To C（面向破耗者），天猫好房将聚焦“好房，好价，好办事”，为破耗者供应专业办事，躲避买卖危险；To B（面向斥地商），天猫好房将帮助斥地商实现停业核心营销全链路的数字化，实现精准获客，与斥地商共建数字化营销重生态；To A（面向经纪行业），天猫好房将为经纪行业供应全面买卖赋能，为经纪公司和经纪人全面输入数字化买卖能力，鞭策经纪行业停止全面数字化升级。
贝壳找房：破局
正如贝壳找房的定位“以技能驱动的道德居住办事平台”，自建立以来，不管外界环境若何变革，贝壳找房一贯坚持科研投进，加码技能研发的决计一直不改。而贝壳找房的数字化拔擢会一直围绕“房”、“人店”、“流程”这三个方面也有其内涵逻辑。
一方面，瞄准了行业的痛点标题问题。早些时候，单打独斗、各自为战才是房产经纪行业的常态，事实房产经纪赚的是佣金，别人多卖一套房子，本身就少一份收进。为了拿到更多的佣金，同门店经纪人翘单的状况也是时有发生。为了拉到更多用户所虚拟出来的廉价假房源信息，也花费了用户对房产经纪行业的相信感。贝壳找房则经过历程数字化技能处理这些行业痛点标题问题。
一来，面对虚实房源信息难辨这一标题问题，贝壳找房破耗了多量光阴、人力、物力，打造出了楼盘字典（真房源数据库），将房屋信息数据化，从根源停止假房源标题问题。现现在，楼盘字典已成为国际数据量最大大大大大大大大大大年夜、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库。数据显现，停止2020年9月30日，贝壳找房的楼盘字典已覆盖了332个都会、57万个社区、累计2.33亿套住宅，惠及50%以上的中国都会人丁。
二来，面对同行翘单、恶性协作等标题问题，贝壳找房推出了ACN（经纪人协作搜集）形式鞭策经纪人间的相互协作。据悉，该形式将房地产买卖分为房源录进、房源掩护等10个细分支配关键，参与关键的经纪人能够经过历程供献率停止分佣。该形式有效防止了经纪人间的协作，提升了经纪人的协作效率。
三来，面对房产买卖周期长、法度错乱等标题问题，贝壳找房经过历程将流程数字化提升买卖效率。在看房关键，用户能够经过历程贝壳找房供应的VR看房、VR讲房等功能，全方位晓得房源；在签约关键，贝壳找房将在线签约、线上贷签等功能在线化；签约后关键，RPA 技能、OCR 技能等技能的操纵，前进了买卖效率。贝壳找房将流程数字化既适合行业生长大大大大大大大大大大年夜趋势，也助推了房产买卖效率的提升和用户休会感的优化。
另外一方面，是出于进攻方针的考量。房产经纪行业数字化已是大大大大大大大大大大年夜势所趋，各大大大大大大大大大大年夜企业都初步试探数字化，面对来势汹汹的协作对手们，贝壳找房也要主动前进本身协作力以应答外界打击。现现在数字化已成为不少企业瞄准的打破口，贝壳找房延续停止数字化拔擢既能前进本身抵当危险的能力，也能进一步扩大本身所具有的的优势。
安居客：蓄力
假设贝壳找房是一员异军突起的猛将，那末安居客便是一名交兵疆场已久的老兵。具有互联网基因的安居客本身就在数字化方面有着天然的优势，而安居客的数字化策略会更偏向于房产数字化营销方面与其本身的属性有关。
一来，安居客自带流量，是尽佳的数字化营销阵地。据艾瑞征询数据显现，停止2020年12月31日，安居客2020年第4季度平均挪动月活跃用户量为6700万；安居客在线房产平台上的付费经纪人数目超72.6万人，占据了67%的线上房地产营销市场份额。随着数字化营销逐步成为支流，愈来愈多的斥地商挑选战争台协作停止数字化营销，而安居客所具有的流量恰好是斥地商们必要的，侧重于数字化营销方面的安居客也能发挥其长处。
二来，深耕数字化营销有助于安居客拓展原有优势。虽然安居客已有了新的增添点，但在线营销办事收进依然是安居客的首要营收发源，在其营收构成中占据了相称大大大大大大大大大大年夜的比重。数据显现，从2018到2020年，安居客的在线营销收进分辩为61.47亿元、72.97亿元和78亿元，在总营收中所占比重分辩为98.9%、96.3%、96.9%。而安居客深耕行业多年，在营销方面有本身的心得，安居客重点发力数字化营销既放大大大大大大大大大大年夜了其本身的原有优势，稳固其抢先地位，还聚焦斥地商的营销痛点，推出一系列数字化产品为房企的线上营销赋能。
除数字化营销以外，安居客还经过历程数字化技能助力行业提效增速。比如，经过历程多年停业积累的多量数据，延续投资数据根基行动办法、房源全息字典，并经过历程野生智能驱动的智能选举提升用户休会；推出VR看房操纵软件，处理看房的痛点标题问题，优化用户的选房历程，提升看房效率；向经纪品牌和经纪人供应云策画的定制化SaaS处理打算，帮助协作火伴实现任务流程数字化和提升经营效率。
天猫好房：光环
与贝壳找房和安居客相比，天猫好房进局房产买卖的光阴并不长，但天猫好房在数字化方面的法度却丝毫不慢，打出了一套组合拳。
其一，阿里能够也许为天猫好房供应强无力的技能撑持。阿里本身便是一家数字化企业，其数字化能力无庸置疑，阿里能够也许凭仗本身在云策画、野生智能、区块链等科技方面的优势，为天猫好房平台供应技能撑持。而技能又是数字化的首要根基，有了阿里的技能支持，天猫好房的数字化策略鞭策也会愈发顺遂。
相干数据显现，目前阿里的月活用户数达到了8.74亿，其中有8000万用户关注过房产相干信息。再加上用户也早已养成在淘系平台购物的习气，因此在用户领受度和抢占用户心智方面，天猫好房的动身点要比其余平台高一些。
其二，易居深耕行业多年，储蓄积累深厚。要想打造出一个好的房产买卖平台，除流量、技能以外，房源、品牌进驻、经纪人等方面也非分出格首要。易居深耕行业多年，与众多斥地商建立了精采的协作干系，在线下、房源等方面有着深厚的储蓄积累。相干数据显现，停止2017年末，易居的一手房销售搜集已覆盖天下186个都会，与数十家百强房企达成耐久策略协作火伴干系。
日前，易居发布实现收买天猫好房，后者由易居和阿里分辩持有约70.23%、约29.77%股权，同时将并进公司财务报表。天猫好房平台的拔擢和生长将由易居主导，阿里则担任为天猫好房供应品牌、技能、产品和经营等方面的支持。而这次的重新合作也能够也许在更大大大大大大大大大大年夜程度上发挥双方优势，鞭策天猫好房平台稳步向前生长。
房产数字化博弈的起点：另有点远
纵览全数房地产行业，房产买卖范围的数字化生长最为疾速，但现在谈及结局还为时髦早。
一方面，数字化转型是一个耐久历程，短光阴内很难分出胜负。数字化转型并不克不迭一蹴而就，不管是数字化根基行动办法的拔擢，还是数字化操纵法度的研发和优化，亦或是技能与停业本身的磨合，这些都必要光阴来停止试错。虽然贝壳找房、安居客、天猫好房都接纳了适合本身景象的数字化策略，数字化策略也在稳步鞭策中，但短光阴内依然难以分出胜负。
另外一方面，各方都在加码数字化，比赛仍在延续。除贝壳找房、安居客、天猫好房不竭加码数字化以外，另有不少企业借助数字化转型的契机谋求新增添。比如，房多多针对斥地商数字化转型的痛点标题问题，推出了全场景数字化营销处理打算—房云SaaS；我爱我家也借助数字化策略实现业绩大大大大大大大大大大年夜增。
就目前景象而言，数字化转型已是大大大大大大大大大大年夜势所趋，数字化拔擢同样成了各平台包围的关键点。单从数字化的角度来讲，贝壳找房、安居客、天猫好房均居于行业前线，具有不小的优势。但由于房产买卖是一门错乱的买卖，仅仅靠数字化是远远不敷的。对贝壳找房、安居客、天猫好房来讲，议论结局还为时过早，博弈仍在延续……
