比来几年来，贸易银行已在养老金融范围自动试探与支配数字化手段。以工商银行动例，工商银行承袭“科技驱动，代价发现”的思路，以金融科技为主要的立异驱能源，不竭加快养老金停业数字化转型，以“自助化、自动化和智能化”为生长标的目标，打造涵盖客户办事、停业经营与养老平台的数字化养老金管理，一直引领行业生长。

工商银行坚持以效率、效益、满足度为目标，经过历程立异线上自助化办事形式，不竭提升客户办事效果。在企业客户办事自助化方面，工商银行在业界首创客户线上自助办事形式，研发“工银e养老”客户端体系，对传统停业形式停止变革，并为集体客户供应完全的养老金管理平台，拓展全流程办事内容，供应灵活化办事定制，立异便利化办事方式，同时将企业客户自助办事拓展至工商银行“融e联”APP，打造挪动端企业客户办事，打破光阴、空间的限定，满足不合场景的须要。

在小我客户办事自助化方面，工商银行经过历程数字化手段，不竭升级养老金小我客户自助办事形式，为客户供应随时、随地、随心办事。工商银行供应9种养老金小我客户查问渠道，覆盖全部自助办事渠道，偏重点升级融e联、微信等新型线上办事渠道。经过历程银行卡或手机考证码方式，实现办事工具从资金客户向全部客户的逾越。丰厚养老金信息查问、支出测算、停业受理、小我金融等功能，实现办事内容从停业查问到全方位金融办事的逾越。在小我客户线上自助办事的历程中，不只实现了随时、随地、随心的自助查问，同时裁撤纸质对账单，助力绿色、低碳、环保理念深入民气。

养老金停业经营具备参与角色多、流程长、停业错乱的特点，工商银行在停业经营中引进数字化管理理念，全面鞭策自动化停业经营，较着前进经营效率。

经过历程数字化手段实现外部经营自动化。工商银行领先与协作机构建立数据接口，实现养老金停业不落地全自动措置，覆盖企业年金与职业年金全部合为难刁难象，覆盖养老金停业缴费、投资、转移、支出等全部停业范例。近期，更是立异拓展工商银行账管与本行、他行托管的体系直连形式，在体系中实现从支出、转移停业提出到体系自动策画报酬，进而下达资金支出指令的全流程停业闭环管理，有效应答支配危险和品德危险，筑牢危险防线。

经过历程数字化手段实现外部管理自动化。在停业经营关键，从停业流程前端自动生成停业指令、自动加盖电子印章，到停业流程中端，智能跟踪停业流转，再到停业流程后端自动生成停业统计报表和管理陈说、自动实现管理费用扣收，全体构成高效、闭环经营。在投资监督关键，工商银行养老金受托投资监控体系从公开市场数据、工商银行GCMS体系、托管人MDB数据等多种渠道获得数据，为停业管理供应全面数据撑持，实现覆盖养老金停业事先、事中和事后的全流程投资管理和专业化投资监督。