配图来自Canva可画
互联网生长进进了下半场，B端市场加倍炽热。字节跳动和腾讯为了完善自身的企业办事生态，以B端停业为重点切入口，深入企服赛道。
受疫情的影响，字节跳动的飞书和腾讯的企业微信一跃成为手中的“喷鼻香香饽饽”，不外飞书和企业微信不先发优势的光环，以是二者目前在综合协同办公市场上的生长还是落人一步。为了面向B端不失踪链子，飞书和企业微信这两年不竭整合伙源，调解策略标的目标。
协同办公：B端门票
IDC 数据显现，2020 年中国企业团队协同软件市场规模为2.55亿美圆，预测到2025年，将达到6.02亿美圆，未来5年全体市场年复合增添率为18.8%。客观上说，综合协同办公正台作为企业团队协同市场的一条细分赛道，其全体容量并不是很大大大大大大大大大大大大年夜。
至于为甚么字节跳动和腾讯都在综合协同办公正台上发力，究其缘由与其B端生长逻辑相互关注。
其一，能够作为B端办事的载体。在智能期间，云策画已逐步渗入停止业的各个方面，各个互联网巨擘加倍正视构建自身的云办事生态，期许在云策画规模获得长足生长。协同办公正台能够承接巨擘们的云办事产品，是其重点生长平台。
以是，对在飞书和企业微信中深入布局云办事的蓝图，字节跳动和腾讯早早就付诸理论。
2019年，小量级云办事产品“轻办事”在飞书上线，2021年6月，在云办事产品“火山引擎”颁布颁发会上，字节跳动副总裁表现未来不消弭飞书和火山引擎连系的能够。可见，随着字节跳动TO B的延续深入，云办事在飞书的生长另有更大大大大大大大大大大大大年夜的设想空间。
而企业微信则是与腾讯“千帆筹算”密切联系，采用“云”、“端”连系的方式给以SaaS企业帮助，即腾讯云能够为企业微信端中的SaaS企业供应安定的根基行动办法和底层技能支持。
其二，在线协同办公正台深度绑定到企业客户，能够作为腾讯和字节跳动各项B端停业跟尾或落地至各个企业的窗口。
据企业微信暴露的数据显现，目前，企业微信上的实在企业与构造数超1000万。当然飞书未吐显露详细的企业客户数据，但从其官网揭示的企业案例能够看到，飞书已引进小米、虎扑、空想汽车等多个规模的企业客户。可见，飞书和企业微信在获得B端本钱上存在弘大潜力，对腾讯和字节跳动B端的生长大大大大大大大大大大大大年夜有裨益。
在财产互联网阶段，具有企业本钱的首要性已不问可知。从这个角度来讲，在线协同办公正台就像腾讯、字节跳动深入财产互联网的门票，为鞭策云策画、构建TO B生态等供应暗藏机缘。
因此，在鞭策B端生长上，飞书和企业微信赖重道远。值得关注的是，飞书和企业微信已在为实现企业客户增量不竭调解策略，以适应静态的市场须要。
飞书：从特性到特性
延续了字节跳动的一贯保守的打法，从建立以来，飞书与其余同范例平台的运作路子相比尽显不同凡响。
首先，市场拓展方面。国际一些头部的综合协同平台多走国际市场再转海内的线路，而飞书一开端则是“Lark”的身份先在海内市场试水，而后才以“飞书”的名号进军国际市场。
其次，平台特点方面。飞书采用轻量级运行，首要是围绕“任务”停止体系运行，聚焦于“人”的协同效率和发现力的提升。对比企业微信、钉钉同等范例平台，其更多因此提升“企业效率”为运作思惟，正视与各种操纵平台的耦合度。
不外究其缘由，这些“特性”特质的面前，实际上是飞书想要避开海内的微软、Slack和国际的钉钉、企业微信等巨擘的锋铓，以求顺利出场。
而在2020年，飞书赶上了在线协同的生长风口，得以大大大大大大大大大大大大年夜火了一把。以后的飞书已从最后的外部自用平台，成为综合协同办公市场的首要参与者，因此，飞书必要寻觅新的能够性，最大大大大大大大大大大大大年夜程度实现贸易益处。
因而，飞书逐步将目光重点转向与国际其余平台近似的生态构建路子。在平台操纵体系层面，飞书不竭皋牢行业火伴构建自身生态体系。目前包罗法大大大大大大大大大大大大年夜大大大大大大大大大大大大年夜、摹客、Cotask、问卷网等生态火伴都已进驻到飞书的生态工具箱。
在定位层面，在飞书最新的5.0版本中，涵盖飞书人事、飞书条约、飞书审批等新产品，从正面说明了飞书逐步从面向构造的效率工具过渡成更加完整的企业管理平台。
飞书一改特性化的运作思惟，直面奔赴生态构建，首要是国际有企业微信、钉钉两大大大大大大大大大大大大年夜综合在线协同办公生态走在前作典范，生态的创建未然成为协同办公正台生长的新风向标。以是，飞书要想滑腻进进国际市场，巴结生态创建的潮流是必行步调。
企业微信：从特性到特性
相比于飞书，企业微信在2017年就早已开放生态，现在的企业微信未然是一个较为成熟的协同办公体系。不外企业微信要想取胜，就必要在以后市场的众多协同办公生态平台做出不同化，争取锋芒毕露。
一方面，企业微信一贯将自身定位成“企业专属跟尾器”，正视企业表里部的全方位跟尾，测验测验操纵不合的跟尾逻辑将企业错乱的管理体系简练化。
针对企业外部则是经过进程“通讯+操纵”的方式，实现信息中转和同享；对企业与企业之间，则是集成多类操纵，让企业能够也许自建自身的生态搜集，实现共生；对企业和C端之间，经过进程“腾讯+微信”帮助企业跟尾C端用户，办事企业降本提效。
而在三种不合的跟尾逻辑中，最有能够让企业微信在综合协同战局中占据优势的是其与微信生态的连系。
早在2018年，企业微信已与微信实现互通，企业能够间接触达海量微信誉户，这也就象征着企业微信绝对同范例平台来讲，具有了能够也许间接供应给企业C TO B的优势。除此以外，在2022年企业微信最新推出的4.0版本中新增微信客服、跟尾视频号，企业和用户之间的触角增添，企业微信在财产凹凸游的跟尾上有了进一步的升级。
另外一方面，寻觅市场缺口，渗入生活生计场景。以后，大大大大大大大大大大大大年夜部分的协同办公产品还勾留在“办公”、“职场”的定位上，平常生活生计场景还相比少。而企业微信不但单着眼于企业客户，还把目光投向了学校构造，其针对学校与家长之间的相同标题问题，领先做出测验测验，打造“家校群”。
综上来看，成为企业跟尾器、瞄准市场缺口，无一不在表达着企业微信正在不竭走向“特性化”的决计。也许，企业微信是盼愿能在逐步特性化的多个新标的目标中凸显出自身的核心合作力。
难以停止的包围战
飞书特性转特性，企业微信特性转特性，为了能够也许在综合协同市场实现进一步打破，二者都在不竭转变自身的策略标的目标。可就客观实际而言，不管是“新秀”飞书，还是“熟行”企业微信，短时光内想要实现打破并不是件易事。
从操纵流量来讲，早早进局的钉钉已构成较大大大大大大大大大大大大年夜的流量规模，在用户习气的培育上功底深厚。在这一方面，企业微信和飞书能够难以企及。据QuestMobile数据显现，停止2021年8月，钉钉操纵全景流量规模就达到了1.93亿，而企业微信约0.96亿，飞书的流量规模更小，不在前10规模。
并且对协同办公市场的流量本钱，百度如流、华为云WeLink也在虎视眈眈，飞书和企业微信的增添空间能够会大大大大大大大大大大大大年夜大大大大大大大大大大大大年夜缩水。
从平台属性来讲，飞书和企业微信在综合协同办公规模的包围也并不等闲。一是产品同质化严峻，想要做出自身的不同化并不等闲。二是企业对现用平台已构成操纵习气，剥离难度大大大大大大大大大大大大年夜，并且对平台B端企业客户而言，企业外部数据错乱，半途转换协同平台的本钱较高。
当然飞书已在加速升级的法式，企业微信也在极力打造自身的不同化，二者正不竭奋力追逐，试图加速超车。但实际上外部强敌环伺，外部平台立异乏力，用户操纵习气难改，飞书和企业微信的包围必定是一场艰难的耐久之战。
